Maike Lara nació en Venezuela. Estudió la Licenciatura de Relaciones Industriales. Se trata de una compleja carrera que abarca distintos ámbitos en el análisis de la economía y los sistemas de producción en la empresa: “También propone y gestiona transformaciones en las relaciones laborales, emprende y gestiona proyectos. Definitivamente es una función apasionante en la que me complace haberme formado. (Año 2002)”
Maike Lara es desde hace 15 años consultora organizacional. Durante estos años, ha tenido la oportunidad de co-crear y desarrollar una marca de consultoría orientada a la Gestión del Talento por Competencias y a la Gestión de Calidad de Vida y Balance, junto a su socia Vanessa Anderson: “Desde Café Corporativo, hemos desarrollado proyectos de alto valor para organizaciones, equipos y personas. Un camino de muchísimo aprendizaje y satisfacciones. Esta marca continua prestando servicios desde Caracas – Venezuela.”
Maike Lara ha trabajado en proyectos de consultoría de gran calado, algunos de los más destacados son:
o Gestión del cambio organizacional por implementación de sistemas tecnológicos.
o Evaluación, diseño e implementación de procesos de Atracción de Talento por competencias y valores.
o Formación y desarrollo de habilidades gerenciales y directivas.
o Diseño e implementación de modelos de competencias.
o Asesoramiento gerencial y mentorías a líderes de distintas áreas del negocio.
o Diseño e implementación de políticas y prácticas para el Bienestar Organizacional.
“Desde hace 8 años combino mi rol de consultora organizacional con el rol de Profesora Universitaria para la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales y para Postgrado de la Universidad Católica Andrés Bello. He dictado las cátedras: Equipos de Alto Desempeño y Liderazgo Organizacional. Actualmente, soy responsable de dictar las cátedras virtuales: Gestión del talento Humano y Balance de Vida y Trabajo.” Afirma Maikelara
Los viajes y los cambios de ubicación marcaron tu infancia como
consecuencia del trabajo de tu padre. ¿En qué medida han condicionado tu
vida y tu carácter?
R: Yo creo que estas experiencias tuvieron un impacto positivo en mí y en el desarrollo de mis capacidades. Hoy puedo valorar cómo me ayudaron a ser una persona más flexible y adaptable, a fluir en los procesos de cambio y a potenciar una característica de personalidad abierta y cercana con las personas, respetando y comprendiendo las diferencias. Esto además, ya como profesional, me ha ayudado mucho también en el rol de Consultor Organizacional porque estoy constantemente conociendo diferentes realidades y desafíos, diferentes equipos y líderes, así como diferentes participantes en los procesos de formación. Esta diversidad requiere de flexibilidad y un gusto particular por los cambios y novedades.
El interés por la cultura y el arte forma parte de tu universo y de tu
formación. ¿Por qué crees que es tan necesario promover la sensibilidad
en el arte entre la sociedad?
R: En mi caso, cada contacto con expresiones artísticas practicadas por mí (como el teatro y el baile flamenco) o como espectadora, ha significado la oportunidad de expresar o vivir emociones, ideas, nuevas perspectivas, de una manera creativa y especial. Para mí, el arte es sensibilidad y requiere de una mente abierta y una atención plena, aspectos que necesitamos hoy más que nunca en la sociedad y por supuesto, en la academia y organizaciones. A través del arte podemos expresar y comunicar, reflexionar y conocer diferentes formas de ver la realidad. También es necesaria para fomentar la creatividad y la innovación. Por ejemplo, gracias a una formación en técnicas socio-psicodramáticas que poseo y practico desde hace varios años, utilizo para procesos de formación o acompañamiento a equipos en el mundo corporativo, técnicas que vienen del psicodrama (como la dramatización, la improvisación y role playing) para trabajar el desarrollo de competencias clave, resolver situaciones de conflicto, mejorar la comunicación y el trabajo en equipo, entre otros temas. Lo interesante de estas técnicas en particular, es que sobre la base de la espontaneidad, promueven el autoconocimiento y la empatía. Entonces la sensibilidad hacia estos temas en definitiva, nos brinda nuevas y mejores herramientas para ser mejores personas y sociedades.
Hace 15 años tu vida profesional toma un viraje. Pasas del mundo corporativo, recursos humanos a la consultoría. ¿Qué te hizo llevar acabo esa transformación?
R: Tenía un tiempo pensando en la posibilidad de explorar el mundo de la consultoría por lo apasionante que me parecía y las oportunidades que veía desde este ejercicio profesional. Cuando me convertí en madre por primera vez, sentí la necesidad de conciliar mejor mi vida profesional y mi nueva maternidad, reconociendo en mí una orientación especial a integrar de la mejor manera posible, los roles que estaba viviendo. Entonces, digamos que la maternidad fue ese impulso que necesitaba para asumir el nuevo reto de entrar a un campo hasta ese momento desconocido y dar ese viraje. Hoy, 15 años después de esa decisión, con tres hijos y muchas experiencias acumuladas de proyectos interesantísimos y personas maravillosas a las que he conocido, el balance es muy positivo.
¿A partir de qué momento comienzas a sentirte atraída por la docencia?
R: Diseñar e implementar procesos de formación y desarrollo incompany es una de las actividades como consultora que más disfruto. Formar y acompañar a personas y equipos en el desarrollo de sus capacidades es realmente fascinante. Esta sensación de aporte para el potencial humano, lo comencé a experimentar también en algunas clases de la Escuela de Ciencias Sociales de la Universidad Católica Andrés Bello, a la que era invitada como consultora experta en temas de Gestión del Talento Humano y Desarrollo de Competencias. En estas clases, frente a estudiantes de Relaciones Industriales (futuros colegas), tenía una sensación de plenitud y felicidad que comenzó a atraerme. En ese momento, como profesora invitada a clases puntuales, sentí que esa también era una vocación que quería comenzar a explorar. Tiempo después me dieron la valiosa oportunidad de comenzar a dictar la cátedra de Gestión del talento Humano, hace ya 8 años, incorporando después, otras cátedras interesantes en pregrado y postgrado. Hoy en día, estoy convencida que estos roles (consultora y profesora) se retroalimentan y me permiten contribuir con el vínculo academia y mundo laboral.
¿Cómo has aplicado las estrategias didácticas a tu carrera profesional?
R: En mi profesión o carera y en rol como consultora de recursos humanos, las estrategias didácticas que he aprendido como profesora universitaria y en el diplomado en Docencia universitaria orientada al desarrollo de competencias, han sido de gran utilidad para facilitar procesos de aprendizaje y desarrollo de habilidades en los colaboradores de las organizaciones cliente. Diseñar talleres y formaciones centradas en el participante, con técnicas interactivas, dinámicas en acción, metodologías prácticas, casos de estudio y simulaciones, generan aprendizajes significativos, participativos y con mayor probabilidad de aplicarlos en el día a día del entorno empresarial.
Eres Consultora Organizacional. ¿En qué consiste tu trabajo?
R: Actualmente, como consultora organizacional, me enfoco en apoyar a líderes de Recursos Humanos a alinear su talento con los objetivos estratégicos del negocio. Trabajo para incrementar el compromiso, el bienestar y la fidelización de los empleados o colaboradores.
Para lograr este objetivo, brindo asesoramiento organizacional centrado en la formación y desarrollo de competencias o habilidades clave de liderazgo y gestión. También diseño programas de mentoría personalizados y soluciones de consultoría a la medida para cliente.
¿Cuáles han sido tus principales proyectos como consultora?
Como consultora he tenido la oportunidad de trabajar en distintos proyectos a lo largo de mi experiencia profesional. Proyectos que han significado para mí un desafío y gran aprendizaje.
- He trabajado en proyectos de Gestión del cambio organizacional por implementación de sistemas tecnológicos.
- He tenido la responsabilidad de realizar la evaluación, el diseño e implementación de procesos de Atracción de Talento por competencias y valores, utilizando métodos de entrevista STAR y Assessment Center.
- He formado y desarrollado en distintas competencias clave de equipo, liderazgo y gestión a talentos en más de 25 empresas de diferentes sectores económicos.
- He contribuido con sistemas de Gestión del Desempeño y Desarrollo de Talento en importantes organizaciones, a través del diseño e implementación de modelos de competencias.
- También he trabajado en proyectos para el diseño e implementación de políticas y prácticas de Experiencia del Empleado (EX), Marca Empleadora y Bienestar Organizacional.
¿Cómo se mide y se gestiona el talento?
R: Es una muy buena pregunta porque justamente este aspecto es esencial si queremos brindar la mejor experiencia a nuestros colaboradores y trabajar en la excelencia y en la competitividad. Es importante medir para identificar fortalezas, puntos de mejora y tomar decisiones en consecuencia.
Para medir y gestionar el talento de manera efectiva en una organización, es fundamental adoptar una visión sistémica y por procesos clave de la función de gestión del talento. Por ejemplo, identificar los procesos de RRHH y luego los indicadores clave de desempeño por proceso.
También ejerces como profesora universitaria. ¿Qué se aprende enseñando?
R: Se aprende muchísimo. Estoy convencida que enseñar es una de las formas más enriquecedoras de aprender. En mi caso, me ha enseñado mucho más de mi propia profesión y de los temas más actuales de Recursos Humanos, porque cuando tienes la responsabilidad de enseñar, explicar conceptos, compartir tendencias, debes profundizar en tus propios conocimientos y mantenerte en constante investigación y actualización. Me ha enseñado a ser una aprendiz permanente, curiosa de los temas que imparto. Además me ha enseñado la importancia de vincular la academia con la empresa. Enseñando también aprendes a llevar a la práctica los conceptos y a adaptar el lenguaje a las audiencias, mejorando la capacidad para comunicar e influir en otros.
En este momento arrancas con un proyecto empresarial de consultoría que
pivota en torno a tu marca personal. ¿Cómo surge esta iniciativa?
R: Surge de la necesidad de desarrollar iniciativas que impacten directamente a los líderes de las áreas de Recursos Humanos o Talento, dentro de las organizaciones. Generalmente, quienes trabajan en áreas de talento se dedican a prestar servicio y apoyo a toda la organización, entonces yo sentí la necesidad de acompañar a estos líderes en el desarrollo de habilidades que les permitan convertirse en socios estratégicos del negocio.
¿Qué servicios presta y a quién va dirigido?
Presta servicios de consultoría estratégica de recursos humanos, a través del diagnóstico e identificación de fortalezas y oportunidades de mejora en políticas y prácticas para atraer, desarrollar, motivar y fidelizar al talento. También se ofrecen formaciones en competencias clave de liderazgo y gestión de RRHH, así como conferencias en modalidad presencial, online o híbrida.
¿Qué valoración haces del contexto global actual en materia de
emprendimiento y qué puede aportar Maike Lara para mejorar las
circunstancias que acompañan a la empresa actual?
R: Creo que en la actualidad a nivel global, estamos viendo una alta orientación al desarrollo de negocios, a la creatividad y la innovación. El emprendimiento ha cobrado un papel cada vez más relevante en la economía mundial, siendo un motor de crecimiento, generación de empleo y transformación social.
Desde la academia, con mis estudiantes, puedo ver como ellos tienen una mentalidad emprendedora, que los lleva a imaginar un futuro laboral más flexible, con autonomía, flexibilidad y con un propósito claro de impactar positivamente en la sociedad. Desde el mundo empresarial, se busca la competitividad y posicionamiento. Estos objetivos son posibles si se cuenta con una función de Gestión del Talento adecuada. Por ejemplo, si se cuenta con el talento clave, si además, ese talento está comprometido con el propósito del emprendimiento u organización y si percibe que vive experiencias positivas y de bienestar en su entorno laboral. En estas áreas sin duda, está mi aporte y el de muchos profesionales y colegas de RRHH que entienden que solo a través del talento se alcanzan los mejores resultados.
